מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 22 ביוני 2026 · גרסה 1.0

מערכת CEOS (להלן "המערכת", הזמינה בכתובת method.ceos.co.il) היא מערכת מקוונת לניהול מטה וארגון. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף במערכת, כיצד הוא משמש ונשמר, ומהן זכויותיכם ביחס אליו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. סוגי המידע שנאספים

פרטי חשבון ומשתמש - שם, טלפון, כתובת דוא"ל, שם ארגון ופרטי הזדהות.
תוכן ארגוני שמוזן למערכת - משימות, פרויקטים, מחלקות, עובדים, יומן, תכתובות פנימיות, אנשי קשר ולידים, ונתונים תפעוליים/פיננסיים לפי שימוש הארגון.
נתוני שימוש טכניים - כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ופעולות במערכת, לצורך תפעול, אבטחה וניטור תקלות.
מידע משירותי Google - באישורכם המפורש בלבד (ראו סעיף 7).

2. מטרות השימוש במידע

מתן השירות והפעלת המערכת עבור הארגון ומשתמשיו.
אבטחת המערכת, מניעת שימוש לרעה וזיהוי תקלות.
תמיכה, שירות לקוחות ותקשורת תפעולית הנוגעת לשימוש במערכת.
עמידה בחובות שבדין.
דיוור שיווקי - רק בהתאם להסכמה נפרדת ומפורשת (ראו סעיף 6).

3. הבסיס לעיבוד ובעלות על המידע

ביחס למידע אישי על צדדים שלישיים שהארגון מזין למערכת (עובדים, אנשי קשר, לידים) - הארגון הוא בעל המאגר והאחראי לעיבוד, והמערכת פועלת כ"מחזיק" המעבד את המידע בשם הארגון ולפי הנחיותיו, לצורך מתן השירות בלבד. הארגון אחראי לקיומו של בסיס חוקי להזנת המידע ולעיבודו.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. ייתכן שימוש בספקי תשתית, אחסון, שליחת הודעות (דוא"ל/וואטסאפ) ואבטחה, לצורך הפעלת השירות בלבד ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה. מידע יימסר לצד שלישי רק לפי צורך תפעולי לגיטימי, דרישת דין או לצורך הגנה על זכויות.

5. אבטחת מידע ושמירתו

מיושמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים - תקשורת מוצפנת (HTTPS), בקרת הרשאות גישה וניטור - בהתאם לעקרונות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למתן השירות ולעמידה בחובות שבדין, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה ככל שניתן באופן סביר. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת במערכות מקוונות.

6. דיוור ופרסום

דיוור שיווקי (דוא"ל/וואטסאפ) נשלח רק למי שנתן הסכמה מפורשת לכך, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ולתקנות הגנת הפרטיות (דיוור ישיר), התשס"ח-2007. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה שבהודעה או פנייה לכתובת שבסעיף 9.

7. מידע משירותי Google

כאשר מחברים את היומן למערכת, ובאישורכם המפורש, אנו ניגשים ל:

Google Calendar - אירועי היומן (כותרת, תאריך ושעה, תיאור), לצורך הצגתם וסנכרונם.
Google Tasks - משימות, לצורך סנכרון עם לוח הזמנים במערכת.
כתובת האימייל של חשבון Google - לזיהוי החשבון המחובר.

ניתן לנתק את החיבור בכל עת (הגדרות יומן → Google Calendar → "נתק") או דרך myaccount.google.com/permissions. עם הניתוק, אסימוני הגישה נמחקים מהמערכת.

Limited Use disclosure. השימוש של CEOS במידע המתקבל מ-Google APIs, והעברתו, יעמדו במדיניות Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות ה-Limited Use.

8. זכויותיכם

בכפוף לדין, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שעליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהתנגד לשימושים מסוימים. ביחס למידע שהוזן על ידי ארגון, ייתכן שהפנייה תופנה לארגון כבעל המאגר. לבקשות בנושא ניתן לפנות לכתובת שבסעיף 9.

9. יצירת קשר

בשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו ולמידע שלכם: method@ceos.co.il